ارتقای استانداردهای خدمات پس از فروش مدیران خودرو با چهارمین مسابقه مهارت فنی
اتحادیه خودرو- شرکت مدیران خودرو بهعنوان یکی از پیشگامان صنعت خودرو در کشور، با هدف توسعه سرمایه انسانی، ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش و ایجاد انگیزه در میان نیروهای فنی خود، چهارمین دوره مسابقه ملی مهارت فنی را برگزار میکند.
به گزارش پایگاه خبری «اتحادیه خودرو»,مسابقه مهارت فنی که به صورت حرفهای و با الگوبرداری از مسابقات رقابت فنی در سطح جهانی طراحی شده در دو مرحله اصلی تئوری (آنلاین و حضور) و مرحله عملی (عیبیابی تخصصی) برگزار میشود. فینال مسابقه مهارت فنی در قالب یک آزمون عملی در تاریخ جمعه هفتم شهریور ماه برگزار میشود. در این مرحله، شرکتکنندگان در ۸ ایستگاه کاری تخصصی و طی فرآیندهای تعریفشده به عیبیابی و اجرای عملیات فنی خواهند پرداخت.
ارتقاء خدمات پس از فروش از مسیر آموزش و رقابت
برگزاری این مسابقه گامی مهم در جهت ارتقاء مهارت فنی تکنسینها، افزایش رضایت مشتریان و تثبیت جایگاه مدیران خودرو بهعنوان یکی از پیشگامان خدمات پس از فروش حرفهای در ایران است. یکی دیگر از محورهای اصلی استراتژی خدمات پس از فروش مدیران خودرو، ارتقای کیفیت خدمات و تامین پایدار قطعات یدکی اصلی است. این شرکت همواره تلاش کرده تا با بهکارگیری تجهیزات بهروز، آموزش مستمر نیروهای متخصص و برنامهریزی دقیق برای تامین قطعات، از بروز مشکلات احتمالی برای مشتریان جلوگیری کرده و تجربهای مطمئن و بدون دغدغه در اختیار آنان قرار دهد.
دانلود با کیفیت
